网站地图 | 产品中心 | 联系我们 欢迎您的光临!我们竭诚为您服务!真诚沟通!互动双赢!

咨询热线

18011863066

昊群计算机
X3650M5解决服务器启动中出现"Cachedatawaslost..."报错的问题
时间: 2024-06-06  来源:   作者:hqadmin hqadmin

  X3650M5解决服务器启动中出现"Cachedatawaslost..."报错的问题

  故障现象:

  所有配备有回写缓存的SAS RAID卡,包括ThinkSystem、System x及ThinkServer系列服务器机型,在启动过程中出现"Critical Message","Cache data was lost..."的报错。

  注意:不同系列服务器机型报错界面有所不同。

  原因分析:

  配备有回写缓存的SAS RAID卡在进行写入数据操作时,数据会经过RAID卡缓存再写入到硬盘中。如果数据在未完全写入到硬盘时,服务器发生断电,缓存中未写入部分的数据可能会丢失。待服务器通电启动时,RAID卡自检发现有未完整写入的数据,即出现此报错。

  任何非正常关机都可造成此异常,包括:

  1、 停电。

  2.、手动强制关机。

  3、 服务器宕机。

  阵列卡缓存数据丢失可能导致操作系统出错、文件损坏,严重时可能造成阵列出错、掉线或者阵列卡进入安全模式。

  解决方案:

  当出现缓存数据丢失的报错时,通常只能忽略报错,并建议首先检查RAID状态。具体操作如下:

  在"Critical Message"界面将光标下移到"Enter Your Input Here:"处,按回车,在输入框中输入字母"A",再按回车。

  然后会提示"Critical Message handing completed. Please exit." 处理完成,按ESC键退出。

  接下来按字母"Y"键继续。

  随后服务器会继续POST及引导过程,建议在此时进入RAID卡配置界面查看RAID状态,如果RAID状态正常,可以继续正常引导。

  如果无法引导系统或者系统报错,可能是缓存数据丢失所导致,需要对系统进行修复或者重新安装。

  如果已按照上述进行操作,关机或者重启后依然出现"Critical Message"界面提示,则可能发生硬件故障,建议及时联系售后服务报修。

  一些可以降低发生缓存数据丢失问题的方案:

  1、 将Virtual Drive的Write Cache Policy设置为Write Through(直写模式),但此模式会明显降低RAID性能,特别是RAID5和RAID6。

  2、 加装、配备电池(BBU)或者闪存备份单元(Flash Backup Write Cache及Super Capacitor)。

  3、 配备UPS(不间断电源)。

  • 广州市智慧领航计算机有限公司
  • 咨询热线:159 7533 7171
  • 服务邮箱:ada@hqitt.com
  • 公司地址:广州市越秀区农林街道三育路23号春晖楼二楼

微信沟通请扫码

  • 东莞市昊群计算机有限公司
  • 咨询热线:180 1186 3066
  • 服务邮箱:roger@hqitt.com
  • 公司地址:东莞市万江区万道路123号圣佰利大厦16楼1608室

微信沟通请扫码

  • 深圳市智慧领航计算机有限公司
  • 咨询热线:152 2013 6866
  • 服务邮箱:daisy@hqitt.com
  • 公司地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区科苑路科兴科学园 B 栋 B1-701

微信沟通请扫码